Costos asociados a los cambios y devoluciones:

a)    El costo de retiro del producto será asumido por el proveedor dentro del plazo de los 10 días de recibido el producto, salvo que el producto presente una falla o desperfecto por causas imputables al cliente ya sea uso inadecuado o mal uso del mismo.

b)    En caso de que el Informe del Servicio Técnico autorizado de la marca arroja que el producto se encuentra en buenas condiciones y que el producto se usó inadecuadamente, éste será devuelto al cliente con cobro adicional por los costos asociados al retiro y envío del producto.

c)     Si un Cliente desea Anular/Cancelar una compra efectuada antes de recibir el producto podrá hacerlo SIN cargo alguno, pero una vez que el producto ya hubiera sido despachado, deberá recibirlo y gestionar la devolución del mismo de acuerdo a la “Política de cambios y Devoluciones”.