El envío de tu producto lo llevará a cabo el proveedor al que le estés realizando la compra. Podrás contar con todos sus datos de contacto, como así también, tendrás acceso a los datos del envío.
Podrás consultar el estatus del pedido desde “Mi Cuenta” – “Mis Ordenes”.
Por cualquier consulta que tengas sobre el envío, podrás contactarte con el Vendedor ingresando a:
· “Mi Cuenta”
· Luego a “Mis Ordenes”
· Ahi buscas el pedido por el que necesitás consultar y hacé click en “detalles”.
· Se te mostrará el detalle del pedido y podrás visualizar hacia abajo que aparece la opción “Agregar Mensaje”. Ahí se te solicita elegir el producto desde el desplegable y luego que escribas el mensaje para el vendedor y cuando finalices hagas click en “Enviar”.
Cuando el vendedor te responda, te llegará un e-mail con la respuesta o bien, podrás visualizar su respuesta desde “Mi Cuenta” en “Mis Ordenes”.