Podrás ejercer el derecho de garantía cuando tu producto presente fallas por defectos de fabricación. Para ejercerlo, se deben dar las siguientes condiciones básicas:

•           La garantía del producto debe estar vigente.

•           Se deberá presentar la factura del producto y los documentos de garantía.

•           El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación, falla técnica o irregularidad.

•           La garantía NO será aplicable si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente